Garantia

TRÊS ANOS DE GARANTIA

Esta garantia é prolongada pelos acessórios Tessera4x4, uma empresa grega, com a sua sede principal a 19,5 km EO Athinon Korinthou, Elefsina, Grécia, Zip Code: 19200, ao comprador original de um obturador de tampa de rolo (séries Tessera Roll+, Tessera SE e SOT ROLL) ou qualquer um dos seguintes produtos:

  • Rolos de aço inoxidável de design desportivo (RB 406 INOX, RB 407 INOX, RB 408 INOX, RB 406 INOX BLACK, RB 407 INOX BLACK, RB 4061 INOX, RB 4061 INOX BLACK, RB 4071 INOX & RB 4071 INOX BLACK),
  • Grelha de protecção em aço inoxidável (APS 095 INOX),
  • Cruzetas de aço inox (BAR 920 INOX & BAR 920 INOX BLACK)
  • Corrimões laterais de design desportivo em aço inoxidável (KOY 80 SPORT INOX, KOY 105 SPORT INOX, KOY 150 SPORT INOX, KOY 151 SPORT INOX, KOY 200 SPORT INOX, KOY 201 SPORT INOX, KOY 80 SPORT INOX BLACK, KOY 105 SPORT INOX BLACK, KOY 150 SPORT INOX BLACK, KOY 151 SPORT INOX BLACK, KOY 200 SPORT INOX BLACK & KOY 201 SPORT INOX BLACK)
  • Corrimãos laterais em aço inoxidável (KOY 80 INOX, KOY 105 INOX, KOY 150 INOX, KOY 200 INOX)
  • Barra de carga traseira em aço inoxidável (BAR 200 INOX)
  • Degraus laterais em aço inoxidável (SKA 202 INOX, SKA 207 INOX, SKA 206 INOX)
  • Degraus laterais de alumínio (SKA 205 AL, SKA 207 AL)
  • Pára-choques traseiros em aço inoxidável (PRO 3020 INOX, PRO 302 INOX)

Os acessórios Tessera4x4 garantem que os seus produtos, quando comprados a um revendedor autorizado, estejam livres de defeitos do fabricante durante um período de três anos a partir da data de compra. Durante este período, os acessórios Tessera4x4 substituirão, sem custos para o detentor da garantia (sem custos de envio incluídos), qualquer peça considerada defeituosa como resultado do processo de fabrico.

Sujeito às limitações e exclusões abaixo:

Os acessórios Tessera4x4 garantem apenas contra defeitos que resultem de uma utilização normal e correcta do produto em condições ambientais normais.

Os acessórios Tessera4x4 não garantem contra o seguinte:

  • Instalação inadequada, incluindo mas não se limitando a, instalações realizadas não de acordo com as instruções de instalação, não seguindo as instruções de utilização adequadas e as etiquetas de aviso.
  • Condições ambientais extremas, incluindo, mas não limitadas a, temperaturas inferiores a quinze graus negativos (-15°C) ou superiores a quarenta graus (40°C).
  • Intrusão de água, incluindo, mas não se limitando a, fugas como resultado de uma utilização normal.
  • Utilização indevida, abuso, modificação, adulteração ou alteração.
  • Manutenção inadequada.
  • Funcionamento fora das especificações do produto.
  • Desgaste normal, danos cosméticos de desbotamento ou deterioração do acabamento causados pela exposição à luz solar ou a produtos químicos e/ou outras condições ambientais.
  • Negligência.
  • Acidentes, inundações, incêndios, terramotos ou actos de Deus.

Esta garantia não se estende em nenhum aspecto a acessórios ou peças não produzidas pelos acessórios Tessera4x4 e não se estende a quaisquer danos consequentes ou incidentais. Esta garantia substitui expressamente todas as outras garantias expressas ou implícitas, incluindo as garantias de comercialização e adequação a um determinado fim e todas as outras obrigações ou responsabilidades por parte dos acessórios Tessera4x4.

Os acessórios Tessera4x4 não assumem nem autorizam qualquer outra pessoa a assumir por si qualquer outra responsabilidade em relação à venda dos seus produtos.

Os acessórios Tessera4x4 não garantem quaisquer produtos comprados a revendedores não autorizados.

 

COMO RECLAMAGEM

Para fazer uma reclamação ao abrigo desta garantia, a parte reclamante deve notificar o revendedor a quem o produto foi adquirido do defeito ou avaria (pode telefonar directamente para os acessórios Tessera4x4 se necessitar de qualquer assistência, para (+30) 210 5542813 - (+30) 210 5541154 - (+30) 210 5541161) (de segunda a sexta-feira 08:00-16:00 EET)).
O revendedor inspeccionará o produto e consultará os acessórios Tessera4x4 a serem cobertos pela sua garantia.


Se a peça ou peças forem consideradas defeituosas, a peça ou peças de substituição serão substituídas por peças gratuitas (sem custos de envio incluídos).

Os acessórios Tessera4x4 mantêm os mais elevados padrões possíveis de fabrico e controlo de qualidade. Consequentemente, espera que os seus revendedores adiram a um padrão semelhante ao instalar os seus produtos e manter esta garantia. Se acredita ter um produto de acessórios Tessera4x4 defeituoso e encontrar alguma dificuldade em obter satisfação, por favor contacte o serviço de apoio ao cliente de acessórios Tessera4x4 pelo telefone (+30) 210 5542813 - (+30) 210 5541154 - (+30) 210 5541161 ou por fax (+30) 210 5541443 (de segunda a sexta-feira 08:00-16:00 EET) ou por e-mail para info@gianso.gr.