Condições de uso

O www.4x4acessorios.com é uma loja electrónica de venda de acessórios para automóveis através da Internet que pertence à companhia com a designação «Tessera4x4 accessories», com sede em Elêusis (Elefsina) no Km. 19,5 da nova Estrada Nacional Atenas-Corinto com Número de Contribuinte 094503383 do bairro fiscal FAEE de Atenas.

Linha telefónica de atendimento da loja electrónica: (0030) 210 5542813, (0030) 210 5541161, (0030) 210 5541154

Os seguintes termos e condições serão aplicados ao uso da loja electrónica Tessera4x4 accessories, que se encontra no endereço electrónico www.4x4acessorios.com. Considera-se que cada utilizador que entra e usa os serviços da loja electrónica consente e aceita sem condições os seguintes termos, sem qualquer excepção. Se algum dos utilizadores não concorda com estes termos, deve então abster-se do uso da loja electrónica e de qualquer transacção com ela.

Termos de uso

A companhia Tessera4x4 accessories reserva-se o direito de rever e modificar livremente as condições e os termos das transacções através da loja electrónica sempre que tal seja considerado necessário, assumindo a responsabilidade de informar os consumidores de qualquer alteração através das páginas da presente loja electrónica. Os negócios dentro desta loja electrónica podem ser concluídos em língua grega.

Informações e produtos oferecidos

A companhia Tessera4x4 accessories compromete-se quanto à exactidão, veracidade e integralidade das informações disponibilizadas na loja electrónica, tanto quanto ao perfil da COMPANHIA como quanto às transacções disponíveis através da loja electrónica. A COMPANHIA, no domínio da boa fé, não assume responsabilidade e não se compromete por erros devidos a lapsos no registo de dados electrónicos na loja.

Limitação de responsabilidade

A companhia Tessera4x4 accessories no âmbito das suas transacções através da loja electrónica não se responsabiliza por danos adicionais que possam surgir pela execução ou não das encomendas ou por atrasos na execução, qualquer que seja a razão. A loja electrónica Tessera4x4 accessories não pode assumir qualquer garantia sobre a disponibilidade dos produtos, mas compromete-se a informar em tempo útil os clientes sobre essa falta de disponibilidade. A loja electrónica apresenta o conteúdo (por exemplo informações, nomes, fotografias, representações), os produtos e os serviços que estão disponíveis através do sítio da Internet "exactamente como estão". A companhia Tessera4x4 accessories em nenhum caso se responsabiliza civil ou penalmente por qualquer dano (directo, especial ou indirecto, incluindo, por exemplo mas não exclusivamente, parcialmente e/ou cumulativamente, perda de lucros, dados, perda de lucros futuros, compensação monetária, etc.) que possa sofrer um visitante da loja electrónica ou terceiro por causas relacionadas com o funcionamento ou não e/ou com o uso do sítio da Internet e/ou com incapacidade em disponibilizar serviços e/ou produtos e/ou informações apresentados por ela e/ou com eventuais intervenções não autorizadas de terceiros em produtos e/ou serviços e/ou informações apresentados por intermédio dela.

Direitos de propriedade intelectual

Todo o conteúdo da loja electrónica, incluindo as marcas registadas, símbolos, imagens, gráficos, fotografias, desenhos, textos, etc., constitui propriedade intelectual da companhia Tessera4x4 accessories e está protegido pelas disposições relevantes do direito grego, do direito europeu e das convenções internacionais. É proibida qualquer cópia, transposição ou criação de produto derivado com base neste conteúdo ou indução do público em erro relativamente ao real proprietário da loja electrónica. A reprodução, reedição, carregamento, publicação, divulgação ou transmissão ou qualquer outro uso do conteúdo de qualquer forma ou por qualquer meio para fins comerciais ou outros é permitido apenas após autorização prévia por escrito da companhia Tessera4x4 accessories ou de qualquer outro proprietário dos direitos intelectuais. Os nomes, imagens, logotipos e símbolos distintivos que representam a loja electrónica com marca registada Tessera4x4 accessories ou terceiros e os seus produtos e serviços, são símbolos exclusivos da COMPANHIA ou de terceiros e estão protegidos pelas leis sobre marcas registadas. A sua presença no sítio da Internet não deve de forma nenhuma ser considerado transferência ou concessão de autorização ou de direito sobre elas.

Responsabilidade do utilizador

Os utilizadores concordam e comprometem-se a não utilizar a loja electrónica com a marca registada Tessera4x4 accessories para:

Enviar, publicar, enviar por correio electrónico ou transmitir por outros meios qualquer conteúdo ilegal por qualquer razão, quer ilegalmente causem ofensa ou dano à COMPANHIA ou a qualquer terceiro quer violem a confidencialidade ou o secretismo das informações de qualquer pessoa
Enviar, publicar, enviar por correio electrónico ou transmitir por outros meios qualquer conteúdo que fira outros utilizadores nos princípios, valores sociais, menoridade, etc.
Enviar, publicar, enviar por correio electrónico ou transmitir por outros meios qualquer conteúdo sobre o qual os utilizadores não tenham direitos de divulgação de acordo com a lei e as convenções em vigor (como informações internas, informações de propriedade e confidenciais que tenham sido obtidas ou descobertas como parte de relações de trabalho ou que estejam cobertas por acordos de confidencialidade)
Enviar, publicar, enviar por correio electrónico ou transmitir por outros meios qualquer conteúdo que viole qualquer patente, marca registada, segredo comercial, direito de autor ou outro direito de propriedade de terceiros
Enviar, publicar, enviar por correio electrónico ou transmitir por outros meios qualquer material que contenha qualquer vírus de software ou quaisquer outros códigos, ficheiros ou programas que tenham sido desenvolvidos com o objectivo de interromper, provocar danos, destruir ou incapacitar o funcionamento de qualquer software ou material informático
Quebrar voluntária ou involuntariamente a legislação ou as disposições legais em vigor
Incomodar terceiros de qualquer modo
Recolher e guardar dados pessoais relacionados com outros utilizadores.

Segurança

A companhia Tessera4x4 accessories reconhece a importância do tema da segurança dos Dados Pessoais, bem como das transacções electrónicas e tomou todas as medidas necessárias, usando os meios mais actuais e avançados, a fim de assegurar o máximo de segurança possível. Todas as informações relacionadas com os dados pessoais dos utilizadores são salvaguardadas como confidenciais. A segurança da loja electrónica da companhia Tessera4x4 accessories é assegurada pelos seguintes métodos:Dados Pessoais - Secretismo de Transacções Os dados dos utilizadores (nome, profissão, endereço electrónico, morada de casa, etc.) e das transacções dos utilizadores da loja electrónica são considerados secretos, tal como nas transacções correntes em estabelecimentos comerciais. Os utilizadores, através do presente bem como no momento em que cedem os seus dados no âmbito da sua transacção, são informados pela companhia Tessera4x4 accessories, consentem e aceitam o subsequente processamento desses dados pessoais para as necessidades da regular e conveniente transacção entre as partes, bem como da transmissão desses dados a receptores especificamente determinados, que são os empregados e agentes da COMPANHIA no âmbito da concretização do acordo efectuado. Da mesma forma, através do presente dá-se conhecimento da existência do direito de acesso e do direito de objecção do artigo 12 e 13 da Lei 2472/1997. Certifica-se que apenas empregados credenciados têm acesso às informações das transacções e só quando tal é necessário, como por exemplo para a execução das encomendas. Nos restantes casos, a companhia Tessera4x4 accessories compromete-se a não revelar os dados dos clientes e das suas transacções, excepto se detiver autorização por escrito dos mesmos ou se tal for imposto por decisão judicial ou decisão de outra autoridade pública. Os dados pessoais declarados na loja electrónica com a marca registada Tessera4x4 accessories são usadas exclusivamente por ela ou por companhias que com ela colaborem, com o objectivo de apoiar, promover e executar a relação comercial. Todos os documentos e dados electrónicos que serão trocados entre as partes no âmbito da venda serão guardados pela Tessera4x4 accessories. O cliente pode ter acesso a eles se assim o desejar.

Produtos

O cliente é informado da disponibilidade dos produtos através de mensagem de correio electrónico ou por telefone. Da mesma forma, as diversas promoções de produtos que aparecem na loja electrónica são válidas sempre até que se esgote o artigo.

Encomendas

Execução da encomenda – Política de preços

Quando não é referido um prazo de execução no acto da encomenda, a execução deve ser feita o mais tardar dentro de trinta (30) dias após a recepção da encomenda pela Tessera4x4 accessories, a não ser que exista um problema na disponibilidade do artigo e o cliente que faz a encomenda tenha sido informado disso desde o princípio ou por razões de força maior. São aceites encomendas e fazem-se envios para dentro e fora do território grego. As encomendas são executadas dentro do horário de expediente (das 9:00 às 16:00, hora local da Grécia) excepto aos sábados, domingos e feriados nacionais. Os preços dos produtos que estão inscritos não são os preços finais (ou seja, não estão incluídos o IVA correspondente e os custos de envio). A loja electrónica da companhia Tessera4x4 accessories conserva o direito de alterar os preços e os custos de envio sem aviso prévio do cliente.Confirmação da encomendaCada encomenda é seguida sempre de mensagem electrónica (e-mail) e/ou telecópia (fax) para efeitos de confirmação da mesma.

Cancelamento da encomenda

O cancelamento da encomenda é aceite só durante o período em que não foi executada, e apenas através de contacto telefónico. Tem a possibilidade de se informar sobre o estado da execução da sua encomenda quer por telefone quer enviando uma mensagem electrónica (e-mail).

Disponibilidade dos produtos

A COMPANHIA irá informar os clientes em caso de posterior indisponibilidade do produto encomendado do previsível prazo de entrega. Neste caso, se for considerado que o atraso torna a transacção desvantajosa para o cliente, a encomenda pode ser anulada sem encargos para o cliente. A eventual restante encomenda é executada normalmente.

Recepção da encomenda

A recepção é feita pela pessoa indicada na encomenda como destinatário. Essa pessoa deve apresentar o seu documento de identificação (bilhete de identidade, cartão do cidadão ou passaporte) no acto de entrega.

Modos de entrega das encomendas

A encomenda do cliente é enviada para a morada que o próprio indicou à companhia Tessera4x4 accessories durante a sua encomenda, através de meios à escolha da Tessera4x4 accessories, após contacto com a mesma. Os produtos são enviados dentro e para fora da região da Ática com base no tipo do produto. A companhia Tessera4x4 accessories reserva-se o direito de modificar os modos, os termos ou os preços de envio conforme desejar sem aviso prévio.

Modos de Pagamento

Por cartão de crédito

Está disponível a modalidade de pagamento das encomendas por cartão de crédito VISA e MASTERCARD. A cobrança do cartão de crédito é feita após o controlo e certificação dos seus dados e da sua validade. O cliente é o único responsável pela correcta inscrição e pela veracidade dos dados do cartão de crédito.

Por transferência bancária

Por PayPal

Devoluções

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